本文目录一览：
- 1、AppleID无法完成购买解决方法！
- 2、用苹果国外id付款一直失败
- 3、美区苹果id内购限制了怎么办?
- 4、苹果内购审核那些被拒的原因
- 5、苹果app id支付提示your purchase could not be completed 内购支付失败
- 6、iOS内购被拒整理
购买无法完成，如需帮助，请联系iTunes怎么解决呢?相信不少朋友在苹果应用商店或者软件内购的时候，有可能会遇到“购买无法完成，如需帮助，请联系iTunes”的提示，那么该怎么办，下面我就来为大家介绍一下具体的解决方法，一起来看看。
在电脑上登录网址：，进入网址界面，点击‘’AppleID‘’，进入下一界面。
点击“iTunes Store 与 App Store”，点击“账单或付费问题 ”，进入下一界面。
点击“电子邮件”，进入下一界，完善此表格，并且提交。iTunes团队3天之内会为你回信，问题也会得到解决。
首先打开苹果App Store应用，登录所购买软件的Apple ID账号。然后打开Apple ID账号上面付款信息一栏，查看Apple ID账号是否填写完整，没有的话，请将账号里面付款信息补充填写完整，之后在购买看看是否可以。
如果上述操作之后，Apple ID账号还是无法购买的话，则有可能是Apple ID账号被苹果封禁所至，请打开苹果官网，进入到技术支持。在技术支持页面中，打开联系Apple支持，点击Apple ID报告问题。选择iTunes Store与App Store，打开购买与下载问题。然后提交报告个人Apple ID账号购买时出现的问题报告给苹果交给他们处理解决购买时出现无法购买的情况，提交之后一般在当天或者72小时之内就会回复您关于Apple ID购买无法完成的问题。
解决方法：
工具：苹果手机。
ios版本：15.6。
1、如果Apple ID 提示禁用后，就选择重设，如下图。
2、输入你的Apple ID 然后下一步，如下图。
3、可以选择用电子邮件重设或者回答安全问题来重设，这里我选择回答安全问题来重设，如下图。
4、首先要验证你的出生年月日，输入出生年月日，然后下一步，如下图如果你注册Apple ID的时候没有正确填写的话，就只能通过电子邮件重设了。
5、输入安全提示问题，然后下一步，如下图，如果安全提示问题不记得了，就只能通过电子邮件重设了。完成。
现在小萌说一下那些被拒的心酸经历。
两年前小萌做过内购，那个功能比较简单，就是娱乐项目的打赏功能。属于消耗型的项目，那个时候很容易就上线了，随着时间的推移，苹果内购的审核规则也在不断的变化。
结束语：
1、创建内购买项目时，如果有某些地方没填，保存后会显示“元数据丢失”，这种状态的内购买项目是无法提交审核的，需要把内购买项目的每一个可填的地方都填写清楚，都填写完保存后会显示“准备提交审核”
2、充值或者有内购的地方不允许有苹果内购相关规定的提示语
3、内购项目必须点击即可购买，无需点之后再确认购买
4、内购买项目不允许强制用户登录注册后再购买，可以用游客身份购买
5、所有免费的东西都要允许用户在未登录状态下播放观看
6、我们可以通过接口控制登录部分，也就是审核的时候让用户强制登录，通过审核之后放开（小萌用的这种方法）
犹豫了很久就要购买Surge3 pro 的时候，出现了这个提示，一下热情就下去了。这个提示还去百度了一下，基本很少，而且很多都是 13,14年的问题。似乎之后就很少有人遇见了。不过就在前几天，4月中的时候，我还正常的购买了hyper app。付款都没问题，网上说基本只能联系客服，而且我是美区的，因此联系到了美区的客服。链接我是挂了科学上网，美国那边，直接上去不用选择区域。 这个链接应该就可以。类别选择：Purchases, Billing Redemption，Unable to purchase from iTunes Store最开始是发邮件，会回复一封我知道了，请等待的邮件。等了几小时回复像是机器人，大意是我给你看了，是有安全防护机制，因此导致的问题（事实应该如此），我已经给你处理，你已经可是使用了。正常流程这一步，就应该没问题了，但是我试了一下还是不行，于是就在邮件里直接回复了，就是还是不行啊，类似的，过了会儿，同样的又是跟之前一样的邮件发了过来，意思还是安全防护，给你处理了。再试还是不行。于是，我就挂上了科学上网直接去的邮件里给的技术支持链接，挂的美国的，直接默认就是美区，美区有个好处就是种类选择后，除了电话，email，还有chat选项，chat就是文字，单开一个网页，你可以跟客服说，口语不好，不敢打电话，这个是无奈之举了。第一个客服类似普通的，处理不了，于是给我转接了一个高级的天才，告知我应该是看到我有尝试修改一些东西，应该是也看到我发过邮件，但还是有问题，应该是要手动去干预一下查一下了，于是关闭了会话，说48小时给结果，会发邮件到邮箱。我还询问了需要做什么么，告知是什么都不需要。目前，只能等待。
第一次被拒原因如下美国苹果ID内购失败：
Guideline 5.1.1 – Legal – Privacy – Data Collection and Storage
We noticed that your app requires users to register with personal information to purchase non account-based in-app purchase products, which does not comply with the App Store Review Guidelines.
Apps cannot require user registration prior to allowing access to app content and features that are not associated specifically to the user.
翻译
我们注意到您美国苹果ID内购失败的应用要求用户注册个人信息以购买非基于帐户的应用内购买产品，这不符合App Store审核指南。
在允许访问应用程序内容和与用户无关的功能之前，应用程序不需要用户注册。
这个问题是说您的App在进行购买商品的时候，强制美国苹果ID内购失败了用户去登录注册，苹果的内购要求即使用户不登录注册，也可以进行购买商品，所以您需要加一个匿名购买的功能。
第二次被拒
Guideline 2.1 – Information Needed
We have started the review of your app, but we are not able to continue because we cannot locate the in-app purchases within your app.
翻译
我们已开始审核您的应用，但我们无法继续，因为我们无法在您的应用中找到应用内购买。
从翻译上来看，苹果没有找到应用内购买，但是商品明明就在那里，为什么美国苹果ID内购失败你就找不到呢？我整理了一遍购买流程加上图解流程，给苹果添加附件，然并卵，依然被拒，还是这个原因，此时您可以查看一下，你在苹果开发者后台中配置了几个商品，如果您配置了三个商品，比如，你在开发者中配置了三个视频商品，水浒传，西游记，和三国演义，但是此时服务器数据还没有录入完成，只录入了水浒传，在app 上只能购买水浒传，没有西游记和三国演义，那么苹果说找不到商品的意思就是这个。这个被拒坑了我一周的时间。
第三次被拒
uideline 2.1 – Performance – App Completeness
We found that while you have submitted in-app purchase products for your app, the in-app purchase functionality is not present in your binary.
翻译
我们发现，虽然您已为应用提交了应用内购买产品，但您的二进制文件中不存在应用内购买功能。
这个好像和上一个解决办法一样，目前我是按照这种方法解决的
第四次被拒
Guideline 3.1.1 – Business – Payments – In-App Purchase
We found that your app offers in-app purchases that can be restored but does not include a “Restore Purchases” feature to allow users to restore the previously purchased in-app purchases, as specified in the “Restoring Purchase Products” section of the In-App Purchase Programming Guide :
“Users restore transactions to maintain access to content they’ve already purchased. For example, when they upgrade to a new phone, they don’t lose all of the items they purchased on the old phone. Include some mechanism in your app to let the user restore their purchases, such as a Restore Purchases button.”
To restore previously purchased in-app purchase products, it would be appropriate to provide a “Restore” button and initiate the restore process when the “Restore” button is tapped by the user.
这个问题就比较坑了，一开始一直没明白什么意思，同样的问题也是打回来了好几次，首先在这里和大家说一下 ，看见被打回来的原因中有一段是标蓝的吗？这里是开发文档，一定要去看看，一定要去看看 一定要去看看，重要的事情说三遍，这个问题的大致意思是要让你加一个恢复购买功能？what？ 什么叫恢复购买功能，先不要慌，首先他让你加恢复购买功能，您先看一下您选择的商品类型是什么类型？非消耗性？如果是这个，那么您遇到的和我是一样的问题，就是AppleID 只要是购买的非消耗性产品，那么他就永久可以使用，这个永久不是时间的永久，当你换手机，换你开发应用的账号，都要可以恢复已经购买的产品，比如你开发的app 用你的手机号注册 你的AppleID 购买 之后你 等我我的手机号注册 此时还是你的AppleID 那么就要有一个恢复购买功能，不合理？NO！那是苹果爸爸，并且这个恢复功能，要时刻展示出来，不用提前判断用户AppleID 是否购买过该商品，好了 到这里 我要去上架了 ！！！！
